在平時的生活中，人們購買某樣物品時除了價位和質(zhì)量外問的比較多的就是售后服務(wù)了，一個鋼木樓梯廠家的好壞有時通過售后服務(wù)就可以看的出來!

    鋼木樓梯和其他產(chǎn)品不同，樓梯的使用周期長達十幾年之久，而且樓梯是不可代替的產(chǎn)品，樓梯的安保性非常的重要，遇到問題時要及時解決。這樣就體現(xiàn)出了售后服務(wù)的重要性。由于樓梯是組裝的產(chǎn)品，所以樓梯在安裝及售后服務(wù)時是比較容易出問題的環(huán)節(jié)，同時也是消費者投訴較集中的地方。
    在安裝過程中，容易出現(xiàn)表面劃傷，縫隙較大，安裝不到位等問題，尤其是結(jié)構(gòu)安裝不到位，更容易帶來隱患，所以，標準化安裝流程是標配的；在售后階段，樓梯需要長期保養(yǎng)、維護、打蠟等服務(wù)，選擇一家負責(zé)的品牌尤為重要。文章來源；鋼木樓梯http://m.boylondonkids.com